Lanaika
всё ок подразумевало под собой, что такого не бывало. Элис хорошая и ответственная контора )

теперь на душе стало спокойно...
Только когда там где доставка, там \Штат / провинция:\ надо писать "Москва Россия?" И адрес желательно как заполнять, язык?

Подскажите, а у Элисов есть что-то вроде борда, куда можно спросить о состоянии заказа? Просто куклу заказывала в коллективке, а человек ведет не одну такую, и доставать его, чтоб он спросил именно по поводу моей куклы в заказе, не хочется. Надо ли знать номер заказа или еще какие-то тонкости? А то я почти 50 дней в неведении полном. Кукла от Акаги, специализированной темы по ним пока что нет, они создаются по моей инициативе пока что

есть раздел contact us

Aira
а, точно, увидела, спасибо)) а можно ли обращаться по поводу заказа, если не ты непосредственно его заказывал? Ну, например, у нас в частной почте не выдают посылку без трекинг-номера. Или там с этим проще?))

50 дней? Расслабьтесь, коллега. Моя голова Танты в коллективке была оплачена 27 августа. Та коллективка уже давно пришла, без моей головы. А у меня сегодня был 111 день ожидания.

Duches91, 50 дней и правда не много, наберитесь терпения (оно Вам еще не раз пригодится ). Спрашивать о заказе без номера договора бесполезно, они просто не поймут о чем речь.

Sheltie Kelly
нифига себе, пардоньте за мой французский При этом несколько готовых кукол, заказанных позже, фуллсетных, уже давно и приехали. Может у них там с формами для головы Танты проблемы? Я жду только тело, без блаша и прочей прелести, но, видимо, зря надеюсь...

arli_s

да я уже поняла:( Это не скоростные иплы. Хотя где-то слышала, что Акаги говорят о сроках в 60. По крайней мере , по истечении их можно будет и просить коллективщика, раз так не поймут, пинать их)

У Akagi, как я понимаю, проблемы с количеством заказов, которое они не в состоянии переварить. Было же где-то тут на форуме сообщение, что они приостанавливают прием заказов.

Sheltie Kelly
да, я видела, но оно довольно-таки свежее, я заказывала 28-го октября еще, точнее коллективщик сделал и оплатил заказ. А это может значить, что Элисы заказ на фирму не сразу передадут? Или они не затягивают с этим?

Duches91
Элисы не тянут, у меня масса заказов, сделанных через них, приходили даже раньше, чем самостоятельные.

А никто не в курсе, куда с сайта Элис делся раздел Поподолл? Это насовсем или временно?

Sheltie Kelly
хороший вопрос кстати о.о напишите им на мыло, спросите.

Тут пишут, что все, сдулось у них сотрудничество с поподолл
http://llsonya.diary.ru/p194705032.htm

"Набрать на 100$ вещичек для бесплатной доставки" - а парики/глаза тоже в "вещички" входят?

Да, входят

Faxlase
именно они и входят в вещички. Глаза, парики, обувь, но не куклы или их части)

Aira
Сибила Осень

Спасибо)

Вследствие Китайского Нового года на Элисов свалилось много заказов, и собирать заказы, оформленные в недавний период будут не 15-20 дней, а 30. (Я делала заказ 18 февраля, заказывала шмот на 300 с + баксов).

Заказала у элисов два чеонгсама (китайский традиционный костюм) под индивидуальные мерки моей куклы и немного мелочевки. Делали долго и обстоятельно, больше полутора месяцев. Но предупредили, что на заказ шьется около месяца, так что я была морально готова к таким срокам. Ребята они вежливые, исполнительные, ничего в заказе не перепутали. Я абсолютно довольна (посылка доехала очень быстро, за несколько дней).

Anastasia_Shch

А посадка по фигуре как?

20th century boy,
Эх, вот тут я Вам пока ничего не скажу Дело в том, что я сейчас на стажировке за границей, а все посылки приходят в Москву на мой домашний адрес. Мои близкие при мне в скайпе их вскрывают и передо мной отчитываются. В апреле я вернусь на каникулы домой, обязательно все померяю, пощупаю и отпишусь)) (Фейлон-то со мной, так что померить дома не на кого).

20th century boy,
отписываюсь) По фигуре посадили идеально, реально будто на него сшито
Оба чеонгсама правильной длины, по спине подогнано идеально.
Вот фото (которые снимались вспешке с дороги, просьба считать их техническими):

смотреть фото

X

Я довольна качеством, сшито на совесть, очень аккуратно. Мне нравится ткань - вживую смотрится роскошно.
Единственный минус всего этого богатства - делали полтора месяца, плюс неделя на доставку. Так что надо набиратся терпения.

Заказала у них мелочёвку — заколку, шляпку и чулки. Всё хорошо сделано, пришло без проблем и опозданий, положили в подарок губку, но перепутали чулки: прислали чёрные вместо белых. Это, как я понимаю, у них далеко не в первый раз.

Эм, ребят, которые из Украины.
Вы оплачивали через PayPal, привязывая карту Приват-банка к аккаунту в PayPal, или каким-то более легким способом, неизвестным мне?
Ответьте, пожалуйста, первый раз заказ делать собираюсь у Элисов (и вообще).

Faxlase,
Я не из Украины, но не понимаю, какая разница в плане места нахождения? Я оплачивала банковским переводом - Вы тоже можете выбрать такой способ оплаты, если не хотите пользоваться системой PayPal. Учтите, придется доплатить за банковскую услугу. А вот Элисам всё равно, как деньги получить))

Anastasia_Shch
в смысле "банковским переводом"?
прямо долларами через терминал или как?
(режим "нуба" мод он, простите )

Faxlase,
Эхх... Не в тему тут, пусть модераторы поймут и простят.
Ладно, рассказываю: идете в банк, где у Вас открыт счет. Если счета нет - идете и его открываете, в разных банках разные сроки и условия, в зависимости от банка и страны соответственно. Мне в Москве сделали бесплатно за десять минут. Затем пишите Элисам, что Вы будете оплачивать переводом, они Вам вышлют реквизиты - то есть данные своего банковского отделения. Вы их просто распечатываете, отправляетесь в ближайшее отделение Вашего банка и подаете операционисту эту бумажку. Если у Вас счет рублевый, Вам сделают конвертацию в долларах по курсу сегодняшнего дня, это не проблема. Деньги идут в среднем три рабочих дня (в моем банке). За эту услугу придется заплатить банку около 30 долларов (то есть сумма заказа + сумма за доставку + приблизительно 30 $). Удачи!

Ну тогда проще через ПП, на самом деле. 30 долларов комиссии как-то многовато, имхо. Хотя, может это от суммы зависит

Faxlase
с Алисой конкретно я не работала, но мы ходили коллективкой, учтите, что Алиса берет процент за ПП, по-моему 4% от суммы, по крайней мере мы в коллективке, когда сдавались, столько и сдавали сверх суммы. А вообще так реально проще, по крайней мере у меня муж именно так с ибея и покупает - карта привязана к ПП

Duches91
Anastasia_Shch

спасибо огромное за ответы, буду разбираться)